как вернуть деньги за игры в аппсторе

Шаг 1. Шаг 2.

Необходимые условия

Проверьте список активных подписок. Если увидите непонятные приложения или игры — нажимайте на них и смело жмите «Отменить подписку». В случае отмены, подписка будет действовать до окончания расчётного периода. Исключение — сервис Apple Arcade, который перестает работать сразу, как только вы отменяете на него подписку.

Как запросить возврат средств за недавние покупки

При регистрации в App Store каждый пользователь заключает договор об услугах с компанией Apple. В как вернуть деньги за игры в аппсторе обозначено, что компания не обязана возвращать денежные средства за совершённые покупки. Возврат товаров, приобретённых в App Store, регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple ознакомиться с полным документом можно .

Из всего документа нас интересует список товаров, которые можно вернуть только в случае обнаружения дефекта или несоответствия:. Исходя из списка, представленного в документе «Политика как вернуть деньги за игры в аппсторе и возврата средств Apple», можно сделать такие выводы:.

То есть если покупка приложения или оплата подписки была совершена в здравом уме и с вашего согласия, то возврат средств невозможен.

Инструкция по возврату средств в Steam

Если вы случайно купили приложение или подписку, то возврат возможен. Но есть условие: срок покупки не должен превышать 90 дней. Если он истёк, шансы на успех очень малы. Скорее всего, сотрудники Apple откажут в возврате и отправят вас разбираться с разработчиком.

Информация для пользователей из Великобритании и стран ЕЭЗ

Лучше всего экстренно реагировать на ошибочную покупку, то есть в течение суток. Возврат денег за игру в Аппсторе не происходит лишь потому, что человек наигрался и решил, что зря потратил средства. Потребуется веская причина, по которой должны отдать деньги.

Допустим, человек по ошибке купил не то приложение, либо оно не запустилось. Что касается подписки, то нет гарантии возврата средств.

Именно поэтому следует быть внимательнее, чтобы потом не пришлось столкнуться с данной проблемой. Однако отметим, что все-таки существует возможность вернуть средства в App Store. Каждая ситуация решается в индивидуальном порядке.]